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情绪管理与职场减压考试题库及答案

激情的特点是强烈的冲动性和:()

(A)无序性

(B)爆发性

(C)指向性

(D)敢为性

参考答案
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情绪管理是通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。