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2021年优化营商环境
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为客户提供前期咨询服务，掌握客户用电需求，超前编制初步供电方案与配套工程方案，同步纳入“()”。
（A）业扩项目包
（B）营销系统
（C）ERP系统
（D）业扩项目储备库
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1
案例描述：某业扩项目供电方案要求电缆通道客户自理，涉及挖掘道路需经多部门审批，工作人员未告知客户可通过线上办理占掘路行政审批，客户通过跑多个部门线下审批方式办结，审批耗费时间长，造成业扩工程实施延期，全流程时长超长。该案例反应问题有()。
2
取消重要客户设计文件审查和中间检查
3
公司应免费向客户提供10千伏受电工程()、()和。
4
增容、变更用电时，客户前期()且()的资料无需再次提供。
5
如何保证规范执行销户业务？
6
营业厅办电实行“容缺办理”或“两证办结”，直接受理申请并次日录入系统。
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