当厅堂客户多于()人时，未接待客户的运营及理财人员应主动进行二次分流，及时响应并解决客户诉求，提供必要的安抚服务，预防投诉发生。
（A）3
（B）5
（C）10
（D）15
参考答案
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- 1需求申领方应根据()，合理预测需求数量，按照规定周期报送订购计划。()①上一个申领周期的凭证使用量;②业务实际开展情况;③当前库存凭证量;④计划凭证使用量;⑤年度凭证平均使用量。
- 2上级要求上缴的已作废、停用、换版的重要空白凭证，由()组织销毁。()
- 3柜员在业务办理过程中，因交易失败造成重要空白凭证作废的，，如为纸质的重空凭证，应加盖或加注“作废”字样剪角后随当天传票保管(剪角后须保证凭证号码清晰可辨)。()
- 4单位客户申请销户时，因故无法交回剩余重要空白凭证的，经办运营人员应凭单位客户出具的情况说明或已确认该事项的《撤销银行结算账户申请书》，进行重要空白凭证注销处理。()
- 5总行个人金融部撤销22413901科目一个普通内部户，最终审批人是()
- 6重要空白凭证应根据业务实际需要适量领用，以下说法正确的是( )
