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中国联通笔试
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沟通过程中,阐述观点就是怎么样把你的观点更好地表达给对方,这是非常重要的。
(A)对
(B)错
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1
一个人如果具备良好的职业道德素质那么他一定能取得成就。
2
()是处理客户异议的首要步骤。
3
在沟通过程中,有效的聆听步骤包括()
4
赞美能激发他人满足自我的强烈需求。
5
在会议中,要想实现有效沟通必须做好会议的事前安排。下列行为中不符合会议的事前安排的是()
6
赞美能激发他人满足自我的强烈需求。
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