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中国联通笔试
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多选题 :
沟通过程中，下列()属于现在常用的信息发送方式
（A）电子邮件
（B） 电话
（C） 开会或者面对面谈话
（D） 微信
参考答案
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1
沟通过程中在确认需求时应明确区分开放式问题和封闭式问题。下列关于开放式问题的优点说法错误的是()
2
沟通分为语言的沟通和肢体语言的沟通两种，下列不属于语言沟通的是()
3
下列有关在沟通过程中接受信息的说法错误的是()
4
当个人由于人际沟通的问题，与周围同事产生矛盾，心理压力很大时，管理者应当()。
5
情绪管理必须建立在自我认知的基础上，并强调如何摆脱焦虑、怒气、灰暗或不安。
6
不同的职场人士之间有着不同的处理关系策略，以下正确的有()
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