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情绪管理与职场减压考试题库及答案

乔哈里窗(JohariWindow)是一种关丁沟通的技巧和理论()

(A)是

(B)否

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情绪管理是通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。