认证人员现代社交礼仪考试题库及答案

与人交谈时要营造良好的交谈氛围，除了轻松、亲切、自然外很重要的一点是对交谈对象的赞美。赞美的作用：()

（A）主体和客体

（B）主体和媒体

（C）人与人之间

（D）客体和媒体

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礼仪是人们在社会交往过程中制定的或历史形成并得到共同认可的各种行为规范。它包括礼节、礼貌、仪式、风貌习惯等。