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公需课继续教育
组织试图()，以识别有关相关方的需求和期望：
（A）通过风险分析
（B）理解内外部环境
（C）采取市场调研
（D）发放调查问卷
参考答案
继续答题：
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1
根据客户清意的状况，可将客户忠诚分为( )和( )两种。
2
已清分现金标准应满足人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》要求 ()
3
金融机构发生假币误付后应当承担的责任是()。
4
影响装卸机械设备类型选择的因素大体包括货物、()、自然条件、港口建筑物、运输组织等方面。
5
串斗的原因主要有()。
6
吸毒对身体的毒性作用是指用药剂量过大或用药时间过长引起的对身体的一种有害作用，通常伴有机体的功能失调和 。
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