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公需课继续教育
冠字号码查询业务原则上应采取在()查询的方式。
（A）银行业金融机构管理部门；
（B）业务发生网点；
（C）人民银行。
参考答案
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2014年4月20日某银行接到李先生投诉：3月7日在你行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一银行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了()规定。
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