消费者权益保护知识竞赛考试题库及答案

多选题 : 投诉问责处理种类分为()

（A）违规积分

（B）经济处理

（C）批评教育

（D）组织处理

（E）纪律处分

参考答案

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消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动，保护消费者在消费领域依法享有的权益。