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演讲与口才
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多选题 :
从功能的角度的可将演讲分为哪几种()
（A）告知性演讲
（B）娱乐性演讲
（C）说服性演讲
（D）激发性演讲
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1
如果顾客的反对意见切中了你的产品或公司所提供服务中的缺陷，一定要直接否定。( )
2
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3
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