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管理学原理
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全面质量管理的实施原则包括过程方法。选择一项：
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1
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2
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3
层级结构是对企业在组织活动中的关系和行为的规范。选择一项：
4
事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。
5
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