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揽收知识
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快递员可协同开发或者提供销售线索给销售，由销售进行开发，快递员可享受协同开发激励或线索激励
（A）对
（B）错
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1
揽收时开箱后判断货物如不符合收寄标准，需将物品退还客户，标准话术为“抱歉，根据邮政法规定，该物品属于邮政违禁品，不能揽收。"
2
常见托寄物收寄标准，洛阳铲不可以发运航空。
3
设定高目标，是为了慢慢往下谈，让客户有获胜的感觉
4
纸质签单收费是5元/单
5
内包装可防止托运产品因碰撞、跌落而损坏，内包装材料要求具备良好的缓冲防护性能，常见的内包装材料有发泡材料有珍珠棉、泡沫、缓冲泡棉、气泡膜、气柱袋、气枕、十字纸卡、井字纸卡等；
6
当日揽收任务过多，当天内无法在时效内揽收到客户订单，快递员可以自行判断，先行操作系统更改时间/取消即可
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