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揽收知识
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快递员到客户处揽收货物，客户反馈没有货物需要寄出，此时快递员应回复：好，我取消，没有货物还下什么单呢，
（A）对
（B）错
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1
山门揽收前不用电话联系客户确认携带包材的种类和数量。
2
如遇工单签收异常核实，站点回复协助客户核实，稍后证据追加为不标准回复
3
设定高目标，是为了慢慢往下谈，让客户有获胜的感觉
4
粉末、颗粒、气体、磁性类产品不得寄送航空件。
5
常见托寄物收寄标准，锄头可以发运航空。
6
所有的售后取件需要同正向订单一致，逐单进行称重量方操作，实际录入重量体积。
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