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揽收知识
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快递员接到揽收任务后,需10分钟内联系客户约好上门时间
(A)对
(B)错
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1
在客户现场揽收包装时,若携带包材数量不能进行标准包装时,可使用临时包装标准,暂时对托寄物进行必要的保护,待到达站点后,需在打包台监控摄像下进行二次包装(临时包装的快件不可直接中转发运)
2
终端每个客户下单都要有PIN,才可以进行下单,不管月结还是散单
3
常见托寄物收寄标准,棺材不可收寄。
4
整车直达使用个体运力平台的运营司机运输时无需注册,可以直接使用三方司机运输。
5
揽收服务要落实三个百分百:100%开箱验货、100%实名制、100%付费。
6
新特快送是由特快次晨、同城即日、特快送三产品融合
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