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揽收知识
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山门揽收前应看系统提示携带的包材。
（A）对
（B）错
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1
常见托寄物收寄标准，动物器官不可收寄。
2
基础资料表维护的地址需要与商家实际下单的发货地址一致
3
奶粉陆运航空皆可收寄
4
聆听过程中不随意打断客户讲话，并适时回应(如：嗯、是的、对等)
5
烟草类快件寄递要求：雪茄烟每件以二条(400支)为限(二者合寄时亦限二条)；且每人每次限寄一件，不准多件邮寄。
6
遇到客户不礼貌时，我们也没有必要礼貌
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