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演讲与口才
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一般来讲，听众的心理定势类型有三种，分别是肯定相容型、否定相斥型和。
（A）心潮澎湃型
（B）冷静客观型
（C）中庸淡漠型
（D）感情丰富型
参考答案
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1
口才能助你成功，口才能加速你成功，口才能极大地提高你成功的概率。
2
古希腊的演讲家( )，为了校正发音含糊不清的毛病，曾口含鹅卵石，对着大海练习朗诵。
3
服务人员与顾客沟通时，发现对方身上的缺点，就要当面批评教育，这是对顾客最好的服务。( )
4
演讲的三方人物指的是、演讲者和。
5
要搜集适合听众的材料，演讲的目的并不是告诉大家你知道什么，而是要告诉听众他们所想知道的。
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