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管理体系审核通用技术理论
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审核组长在策划审核时,必须了解被审核组织所生产产品的特性、生产的流程和工艺。()
（A）正确
（B）错误
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1
在面谈前和面谈过程中应当努力使被面谈人放松，应平易近人，创造轻松愉快的交谈、探讨问题的气氛。()
2
在ISO19011《管理体系审核指南》中给出了方案管管理的流程，是属于PDCA的过程。
3
文件审查结论可以为( )。
4
在审核中，收集到与()有关的信息并可得到证实，方可作为审核证据。
5
在现场审核中经常会采用重现的方法来证实、验证受审核方过程能力、活动控制的有效性。()
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