多选题 : 以下关于自主选择权,描述正确的是()
(A)金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿
(B)由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务
(C)不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件
(D)不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品
参考答案
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- 1消费者王某投诉反映,某保险公司销售人员推荐某款重大疾病保险时,宣称该产品“大大小小的疾病全都赔,只要消费者有病,保险公司先给钱看病”。实际上,该产品的保障范围仅包括重大疾病,一般疾病并不赔付。该销售人员违反了《保险法》第一百一十六条下列哪项行为?()
- 2保险公司、保险中介机构应当按照相关监管制度规定,根据不同销售方式,采取()等方法,对保险产品销售行为实施可回溯管理。对可回溯管理过程中产生的视听资料及电子资料,应当做好备份存档。
- 3消费者张某投诉反映,某保险代理公司网络平台推介某款热销“少儿教育金”,宣称“该款产品收益高于银行利息”,并未提示是保险产品。张某购买一年后,发现该产品是保险产品,并且不能随时“支取”,如果中途退保还会产生损失。张某再到网络平台查找销售页面,发现该产品已下架,购买时的页面已被删除。该公司违反了《保险法》第一百一十六条下列哪项行为?()
- 4保险公司、保险中介机构应当建立保险销售宣传管理制度,确保保险销售宣传符合下列要求( )。
- 5保险销售人员在销售保险时,发现投保人具有下列( )情形之一的,应当建议投保人终止投保:
- 6保险公司在售前、售中、售后应该保护消费者个人隐私等信息不被侵犯,是包含消费者的( )。