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物业管理项目经理
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从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有的特性是( ),不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护,而且包括对物业服务区域内绿化、清洁、交通、车辆等秩序的维护。
(A)公共性
(B)长期性
(C)综合性
(D)即时性
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1
在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要,因此,是最主要的客户管理对象。
2
关于"物业服务合同约定以外的服务"的说法,错误的是( )。
3
某物业服务企业撰写的四份行政公文,其中标题正确的是( )。
4
根据《物业服务收费管理办法》,包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。
5
业主在装饰装修手续时,物业服务企业应该审核( )。
6
下列各项目,必须通过招投标方式选聘物业服务企业的是( )。
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