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制造所质量知识
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质量管理体系认证证书和认证标志可以用在包装上和广告宣传上。
（A）对
（B）错
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1
“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这种质量特性在 Noriaki Knao ( 狩野 纪昭 ) 模型中称为()。
2
在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本 分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用故障成本率分析。
3
下列不属于大的偏差(6分项问题)要求的是() 。
4
审核员在现场审核时需要你提供现场作业的一份流程文件，而你 不负责 该作业区域工作，不知道该文件目视在现场哪里。此时你应() 。
5
质量控制是质量管理的一部分，致力于满足______。
6
质量目标应是可测量的，并与______保持一致。
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