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制造所质量知识
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公司什么地方需要整理、整顿？ ()
（A）工作现场
（B）办公室
（C）全公司的每个地方
（D）仓库
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1
问题项的定义：()现有规定的事项或存在风险的事项 。
2
关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系，正确的有()。
3
通话中，如果发生掉线、中断等情况，应由接电话方重新拨打。
4
整改措施应包含()。
5
持续改进是增强满足要求的能力的______活动。
6
物流服务是以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务。
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