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制造所质量知识
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整理主要是排除什么浪费？()
（A）时间
（B）工具
（C）空间
（D）包装物
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1
造成等待浪费的原因，通常有() 。
2
TPM （全员效率维修） 的精髓 ：______。
3
任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。
4
肢体语言在沟通中发挥重要的作用。
5
下列几项中哪一项不属于异常定义范畴之内的() 。
6
通话中，如果发生掉线、中断等情况，应由接电话方重新拨打。
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