《消费者权益保护法实施条例》对消费者权益保护法作出的细化和补充,其中经营者不能以免费条款推卸责任,即()
(A)如果经营者提供的是免费的服务,就可以推卸责任,不用保障消费者的人身和财产安全权
(B)不得作出包括“免除或者部分免除经营者造成消费者死亡或者人身伤害的赔偿责任”
(C)经营者免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定的,可以免除相关责任
(D)可以作出因经营者故意、重大过失造成消费者财产损失的免除赔偿责任
参考答案
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- 1经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品或者服务的,还应当向消费者提供该经营者的()等信息。
- 2通过网络直播等方式提供商品或者服务的,应当依法履行消费者权益保护相关义务。
- 3通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者对经营者进行敲诈勒索的,不适用消费者权益保护法第五十五条第一款的规定,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
- 4因消费争议需要对商品或者服务质量进行鉴定、检测的,消费者和经营者可以协商确定鉴定、检测机构。无法协商一致的,受理消费者投诉的市场监督管理部门或者其他有关行政部门可以指定鉴定、检测机构。
- 5根据《消费者权益保护法实施条例》,消协的监督手段和方式越来越丰富,消费者协会可以组织包括()
- 6经营者不得采用下边哪些方式进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者?