经营者提供商品或者服务时收取押金的,应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件。消费者要求退还押金,符合押金退还条件的,经营者应当及时退还。
(A)正确
(B)错误
查看解析
参考答案
继续答题:下一题


更多消费者权益保护法实施条例试题
- 1市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道,完善投诉、举报处理流程,依法及时受理和处理投诉、举报,加强对投诉、举报信息的()。
- 2《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行
- 3违规收集消费者个人信息常见行为()。
- 4消费者权益保护应重点做好压实大消保主体责任、适当性管理、有效投诉转受办、多元化解纠纷溯源治理四方面工作。
- 5通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者对经营者进行敲诈勒索的,不适用消费者权益保护法第五十五条第一款的规定,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
- 6我们总是希望减少投诉及升级,可是投诉升级的最主要原因是客户太过于无理取闹。