多选题 : 志愿者逐渐成为社区治理的重要力量，发挥着越来越显著的作用，由此有必要对志愿者进行专业管理，关于志愿者管理的说法，正确的是()。
（A）工作发展与设计的任务是了解志愿者的兴趣和个人信息
（B）志愿者在奉献时间、知识和技能时，越来越重视自我收获
（C）“需要评估与方案规划”是对志愿者和服务对象要求进行评估
（D）鉴于社会对志愿服务负面效果的关注，机构需加强对志愿者规范管理
（E）志愿者训练的主要目标包括端正态度、丰富知识、提升技巧等三方面
参考答案
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