更多2024银行柜面技能知识试题
- 1存储个人客户信息资料的电脑必须放置在指定的办公场所,并采取必要的安全保密措施,由已经签订保密协议的专人保管和使用。 ( )
- 2对于我行员工陪同老年客户在智慧柜员机渠道办理业务,审核人员应高度警惕,做好与老年客户确认业务真实办理意愿等审核工作,避免以信任代替职责,确保客户资金安全。 ( )
- 3退款必须是持票人持票到原汇(本)票签发银行办理,处理成功后汇(本)票款项退回到原出票申请账户。 ( )
- 4外汇境内划转只允许同名或直系亲属间划转。( )
- 5使用独立专用尾箱保管实物贵金属,且采用双锁双人控制模式的网点,在未发生实物贵金属交易的营业日,网点无需对实物贵金属产品及证书进行开箱清点,但清点间隔周期不能超过七天。期间如遇保管人员变更,须在变更当天进行清点,并办理交接手续。 ( )
- 6货物贸易退汇收入、B/C类企业出口收汇可不入待核查账户。 ( )