多选题 : 新增:为了提升顾客满意度,工厂可以进行以下活动( )
(A)走出工厂,对消费者进行满意度调查,收集消费者合理意见,进行整改
(B) 开通投诉通道,对客诉进行分析,制定措施进行整改
(C) 对承运商进行管理,符合运输条件要求,确保到客户手中的产品无因运输产生外观的的不良
(D) 定期对经销商进行走访,收集合理意见并解决
参考答案
继续答题:下一题


(A)走出工厂,对消费者进行满意度调查,收集消费者合理意见,进行整改
(B) 开通投诉通道,对客诉进行分析,制定措施进行整改
(C) 对承运商进行管理,符合运输条件要求,确保到客户手中的产品无因运输产生外观的的不良
(D) 定期对经销商进行走访,收集合理意见并解决