更多银行柜员业务知识试题
- 1银行业机构在办理残缺污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺污损人民币，应()。
- 2银行业金融机构为确保冠字号码检索系统安全，应设立系统准入机制，检索人员应当通过()进入系统。
- 3在紫外光下观察2010年版港元纸币的对印图案，呈现出()颜色。
- 4银行业金融机构与客户之间的涉假纠纷由()举证。
- 5当地人民银行分支机构接到冠字号码查询人投诉的，应当在()个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关银行业金融机构改正。
- 6小李在工商银行某网点供职，担任储蓄柜员，并通过培训取得培训合格证。一天，小李在办理王小姐的存款业务时，发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后，叫来营业网点主管和另一名柜员，共同对该货币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币，于是当客户面加盖“假币”印章，并开具《假币收缴凭证》。但王小姐情绪激动，拒绝提供个人证件信息，并拒绝在《假币收缴凭证》签字，小李向王小姐解释相关法律法规，并告知异议处理方式，但王小姐仍不配合假币收缴工作，并强烈要求退回该100元假币。此时小李应如何处理？
