更多银行柜员业务知识试题
- 1假币一般分为()两大类。
- 2第3版100澳元塑料钞左上角透明小视窗内的防伪特征名称是()。
- 3在2004版100美元纸币人像的衣领和底边、票面两侧边缘可以看到()。
- 4美元纸币从()开始，共有()种面额增加了固定人像水印。
- 5某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在处错误行为。
- 6自动柜员机无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码，但可以通过冠字号码查询系统(软件)提供业务发生当天(或时段)该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码(文本及图像信息)，应张贴()。
