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银行业务应知应会
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分行收到客户再查询申请后,应当自受理之日起()内办结。因情况复杂不能在规定期限内完成的,通过OA系统任务交办经分行运营管理部门负责人核批后,可延长至(),并向客户说明原因。
(A)3个工作日20个工作日
(B)15个工作日30个工作日
(C)20个工作日30个工作日
(D)1个月3个月
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1
下列情形可申请开立临时存款账户的情况有():
2
网点服务考核框架,其中检查结果应用中,对检查结果共享,个金运营重复检查的网点采用对应项目的得分较低分。
3
付款时,应按照券别由大到小的顺序向客户依次展示现金实物,并使用计算器等设备辅助加计实付金额。
4
港澳居民来往内地通行证卡片正面右上方有黄色线条构成的天坛图案。背面左上方有绿色的荧光飘带。
5
个人钱包可绑定本行银行卡的卡bin,有()种卡。
6
厅堂服务人员在服务客户时,这时有新进入网点的客户,厅堂服务人员应该( )。
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