更多银行业务应知应会试题
- 1当无法解答客户问题时，不得不回答(如“不知道/不清楚/资料上都写着，自己看”等禁语)或给出模糊的答案(如“好像/可能/大概”等字眼)，需请求同事协助后给出正确的答案.( )
- 2传统支行、网点运营经理在服务管理工作上，向上级管理人员和支行个金行长双线汇报()
- 3各种运营业务印章上的机构名称应与()批准的机构名称一致，其中“珠海华润银行股份有限公司”可根据公安机关批示意见使用简称。
- 4存款人承诺只能开立一个基本存款账户。存款人已知悉，根据人民银行相关规定，违规开立两个(含)以上基本存款账户的，中国人民银行给予警告并处以( )以下的罚款。 ( )
- 5()是具有特定主题的限量发行的人民币，包括普通()和贵金属()。普通()指中国人民银行限量发行的，具有特定主题，采用通用工艺生产的，非贵金属材质的()。普制币与同面额流通人民币等值流通。中国人民银行组织普制币发行招标工作，银行业金融机构组建承销团参加投标，中标承销团负责普制币的预约兑换和兑回。
- 6所有员工上班应穿黑色皮鞋，女员工皮鞋须前不露趾后不露跟；穿套装裙子时要穿黑色丝袜。( )
