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认证通用基础
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只要可能，机构应将投诉和申诉处理过程的结果( )通知给投诉人或申诉人。
（A）正式
（B）邮件
（C）电话
（D）传真
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1
关于审核方案的实施，以下说法错误的是( )。
2
投诉是指除申诉外，( )向合格评定机构或认可机构就其活动表达不满意并期望得到回复的行为。
3
文件评审如有不符合、不适宜或不充分，应形成书面文件评审意见，并以文件评审报 告的形式通知( )。
4
我国合格评定活动是按照以下哪个相关法规开展的( )
5
以下哪些方法可以对收集到的信息进行验证( )。
6
某组织质量管理体系(QMS)的前管理人员受聘于质量管理体系认证机构后，不应参与对该组织的外部审核，也不应承担对该组织进行复核和决定的功能，除非其已离开该组织至( )
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