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多选题 :  有效的倾听，包括()

（A）保持良好的目光接触和交流

（B）咨询员身体要向服务对象前倾

（C）咨询员身体呈开放和放松的姿势

（D）可以不关注服务对象的语音、语调、语气、声调、措辞、面部表情和姿势