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2025物业管理师理论
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在下列物业管理与居住心理效应中，( )所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。
（A）首因效应
（B）近因效应
（C）晕轮效应
（D）情感效应
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1
某物业项目规模较大,也比较复杂,投标人在获得招标文件后,招标人应统一安排投标人会议,称作( )。
2
电梯困人事故最常见的原因是( )。
3
以下不属于物业管理之客户管理范围的是( )。
4
甲小区业主满意度调查统计结果见下表，则甲小区的业主满意度为( )。 项目 非常满意 满意 基本满意 不满意 很不满意分值 5 4 3 2 1户数 40户 80户 60户 14户 6户
5
建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得，业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的，建设单位应对成本的支出及其合理性承担( )责任。
6
房屋出租状态中，物业管理服务费交纳的第一责任人是( )。
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