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首页->联通营业员岗位能力认证

多选题 :  在实际营业服务生产中,客户投诉的目的是什么?

(A)希望问题能得到认真对待

(B)希望得到尊重

(C)希望问题立即解决

(D)希望得到赔偿或补偿

(E)缓解心里压力

参考答案
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