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联通营业员岗位能力认证
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多选题 :
炒店活动开始前需要做以下哪些准备()
(A)明确主推产品
(B)明确炒店主题
(C)培训穿透
(D)目标分解、激励设置
参考答案
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1
营业厅巡视包含的工作有( )。
2
营业厅服务人员需统一身着公司制服,衣服保持干净无污渍,熨烫整齐,袖口及领口扣子须扣上。
3
客户满意是营业人员服务行为选择的基本依据。
4
互联网营销三要素:引起关注、影响观念、建立关系。
5
处理价格异议的原则有( )。
6
以下关于营业厅设备设施的管理,描述不正确的是( )。
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