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联通营业员岗位能力认证
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多选题 :
在营业厅日常运营中,将根据营业厅的分类分级,匹配相应资源,从形象、( )、营销活动、服务、定位等方面开展差异化精细化运营。
(A)陈列
(B)宣传
(C)培训
(D)体验
(E)演示
参考答案
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1
在进行绩效考核过程中,必须遵循公平、公正、公开的原则
2
对于工号所有人擅自将自己的工号借予他人使用,由此产生的经济损失由工号使用人全部承担。
3
在与客户的交谈中,首先要展示产品内容,其次才是倾听客户需求。
4
营业厅产品陈列的目的是( ),从而提高销售业绩。
5
所谓客户取向就是客户的需求和利益,是营业人员行为选择的依据。
6
商品存货数量管理一般采用保险存量管理法。
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