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联通营业员岗位能力认证
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多选题 :
营业厅销售管理岗位序列职责分为( )
（A）人员培训
（B）业务推荐
（C）营销服务
（D）现场管理
（E）体验演示
参考答案
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1
冷淡傲慢型此类客户高傲自视，轻视别人，凡事自以为是，自尊心强。
2
中国联通自有营业厅按所处区域不同分为：商圈厅、社区厅、乡镇厅。其中，下列描述中对商圈厅描述正确的是( )。
3
营业现场安全管理需要重点整治的有( )。
4
自营厅重构的三要素为“人、货、场”。
5
个人仪容包括哪些方面()？
6
送客时眼睛应注视顾客，要怀有感激的心情向顾客道谢，有礼貌地向顾客道别。
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