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联通营业员岗位能力认证
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营业厅玻璃门、橱窗上不能随意张贴任何宣传物料，但厅内背景墙可以张贴宣传物品。
（A）对
（B）错
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1
营业厅视频演示设备和设施包括( )。
2
选取快递驿站做为异业合作商户的理由不包括( )。
3
色彩分类法常常被女装品牌作为营业厅分类的首选。
4
营业人员与客户交谈过程中，倾听比谈话更重要，在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。
5
内激励大多是通过()，让员工通过培训和熏陶，逐渐将企业欣赏的道德意识变为自律标准。
6
营业人员与客户接触时，手要自然摆放在身前或背后。
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