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联通营业员岗位能力认证
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多选题 :
当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时，店长的正确做法是( )。
（A）立即告知相关部门
（B）启动应急受理流程
（C）迅速疏散客户至营业厅外
（D）礼貌告知客户
参考答案
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1
关于终端体验台陈列标准，以下描述正确的是( )。
2
营业厅把相同产品，按不同规格、不同数量予以分类，然后陈列在一起，这种陈列法叫作比较陈列法。
3
通过销售终端为触点，做大“()+()+()”联接规模，扩大门店流量，实现端网业协同发展
4
案例描述包含哪些方面？
5
“您现在用的是300M单宽带，每月消费××元，现在这款家庭套餐，非常适合您，套餐包含××语音/××流量/××副卡，全家共享套餐内容，满足您全家的通信需求，办理后您的宽带网速可提升好几倍，上网更顺畅”。营业人员可通过以下哪些方式推荐适用全家消费的融合套餐？
6
营业厅男士领带长度以刚好超出皮带扣10cm为宜。
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