更多联通营业员岗位能力认证试题
- 1调货的方式包括( )。
- 2“您现在用的是300M单宽带，每月消费××元，现在这款家庭套餐，非常适合您，套餐包含××语音/××流量/××副卡，全家共享套餐内容，满足您全家的通信需求，办理后您的宽带网速可提升好几倍，上网更顺畅”。营业人员可通过以下哪些方式推荐适用全家消费的融合套餐？
- 3《关于切实解决老年人运用智能技能困难的实施方案》提出：持续推动充分兼顾老年人需要的智慧社会建设，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在()方面遇到的困难。
- 4附赠赠品的品质如何不会对于活动营销结果产生任何影响。
- 5营业厅客户维系通过发挥( )能力，主动为客户提供业务、终端及相关配套产品，提升客户价值，实施全量客户精准维系。
- 6营业厅的异业商户要采取分片负责制，并在厅内公示。
