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联通营业员岗位能力认证
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自有厅效能评估模型中，成本项目包括固定成本、运营成本、人工成本。
（A）对
（B）错
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1
针对小区便利超市，在拓展中时，可跟商户谈合作、谈收益、快布置。
2
营业员绩效发放与厅经理完成情况和个人完成情况挂钩。
3
消费者的购买行为可分为习惯型、理智型、冲动型、经济型、想象型、不定型、疑虑型七类。
4
课程的训练目的不一定是为了解决问题，弥补需求缺口及缩短表现差距。
5
营业厅通信卡、终端等存货的保管与验收，并按照有关财务管理要求，严格履行( )手续。
6
关于营业前准备的说法，正确的是( )。
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