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联通营业员岗位能力认证
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( )是绩效管理的最终落脚点。
(A)绩效改进计划
(B)绩效评价实施
(C)绩效面谈
(D)改进绩效的指导
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1
以下哪些选项是营业人员礼仪中是男士站姿的要求?
2
内激励大多是通过(),让员工通过培训和熏陶,逐渐将企业欣赏的道德意识变为自律标准。
3
关于客户信息,以下哪些属于客户个人信息?
4
营业人员与客户交谈过程中,倾听比谈话更重要,在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。
5
绩效评核项目一般分为( )。
6
关于营业工号的创建,以下描述不正确的是( )。
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