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联通营业员岗位能力认证
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富有量感的陈列也是营业厅形象生动化的一个重要条件。
（A）对
（B）错
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1
影响5G具体网速的因素有( )
2
为了向客户提供满意的服务，营业人员应时时处处遵循客户至上原则。
3
在( )设置老弱病残孕客户服务爱心通道，为老年客户提供优先服务。
4
投诉处理LSCIA模型中I代表的含义是()。
5
营业厅营业前的准备包括( )工作。
6
当营业厅遭遇抢劫后,正确的处理方式包括以下哪些？
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