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联通营业员岗位能力认证
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存货量过大，会造成商品挤压，影响效益。
（A）对
（B）错
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1
根据客户属性，客户信息分为纸质信息和电子信息。
2
演示设备主要用于客户( )、( )、( )，因此必须摆放在营业厅显眼位置，相关配件、网络、设置等应在营业期间处于可用状态。
3
根据客户属性，客户信息分哪几类？
4
在引导客户做决定方面，我们应做到的是( )。
5
亲切自然的谈话是获得客户信任的有效方法。
6
与分组竞赛相辅相成的的方法是( )。
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