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联通营业员岗位能力认证
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将微信客户精准分类，更有利于后期的精准( )。
（A）维系与服务
（B）维系与对话
（C）回复与解答
（D）维系与营销
参考答案
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1
属于封闭式提问的是( )。
2
营业厅开展用户消费行为分析是为了制定本厅阶段性价值经营目标和策略。
3
对于理智型的购买行为，营销人员应有耐心，并实事求是地介绍商品，不能显示出不耐烦。
4
以下描述中，( )均可保持店面形象的热销氛围。
5
选取快递驿站做为异业合作商户的理由不包括( )。
6
用户进厅时，营业员主动询问客户是买手机还是办业务，是属于终端销售“六来”标准动作的()。
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