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联通营业员岗位能力认证
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购买贵重商品，常常会在征求他人意见之后进行，他人的态度对消费者的购买行为最终能否实施具有影响。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
营业人员采用中坐姿式，应坐椅面三分之二左右。头部挺直，身体端正，挺胸收腹，两肩放松，上身微微前倾，可轻靠座椅背部。
2
所谓客户取向就是客户的需求和利益，是营业人员行为选择的依据。
3
当前出境漫游“随心用”促销活动包括哪些出访方向？
4
以下产品中，( )属于智能安防类的产品。
5
服务要从客户的需求出发，让客户感受优越，是对营业人员的基本角色要求。
6
游戏属于课堂互动控场的哪种方法？
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