更多联通营业员岗位能力认证试题
- 1营业场所的生产安全事故应急预案,应该不定期实施应急预案演练。
- 2粉丝运营的标准动作包括()。
- 3营业人员熟悉公司综合业务及操作流程,妥善处理突发事件,遇特殊情况及时向上级部门及相关人员汇报,属于营业厅( )岗位职责。
- 4“您现在用的是300M单宽带,每月消费××元,现在这款家庭套餐,非常适合您,套餐包含××语音/××流量/××副卡,全家共享套餐内容,满足您全家的通信需求,办理后您的宽带网速可提升好几倍,上网更顺畅”。营业人员可通过以下哪些方式推荐适用全家消费的融合套餐?
- 5营业工作人员在不使用工号操作系统或暂离开时,可以关闭电脑显示屏,不用退出工号操作系统。
- 6色彩分类法常常被女装品牌作为营业厅分类的首选。