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联通营业员岗位能力认证
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客户在对手机价格有异议时,营业员可以从行业内优势、线上价格和联通品牌信誉上进行比较,促进客户做决定。
(A)对
(B)错
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1
选取数码服务点做为异业合作商户的理由是( )。
2
亲切自然的谈话是获得客户信任的有效方法。
3
对于疑虑型的购买行为,营销人员应耐心解除其疑虑,使其放心购买。
4
在营业厅内遇抢劫事件时,未经公司同意不得向新闻媒介提供任何信息。
5
营业厅每季定期将营业厅实际发生的成本导入集中渠道管理系统,便于完成效能评价与管理。
6
附近营业厅上传照片要求是( )。
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